Podmínky zpracování osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost ASTEA, spol. s r.o. zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s používáním webových stránek astea.cz a odesláním kontaktního formuláře.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název společnosti: ASTEA, spol. s r.o.
- Sídlo: Bezručova 3015, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
- IČO: 60778148
- DIČ: CZ60778148
- E-mail: astea@astea.cz
- Telefon: +420 571 652 920
(dále jen „Správce").
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
A) Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu, zpracováváme následující údaje, které nám sami poskytnete:
- Jméno a příjmení
- Název nebo IČO firmy
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Text vaší zprávy
Účel a právní základ: Tyto údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, dotazu nebo servisního požadavku. Právním základem pro toto zpracování je jednání o uzavření smlouvy nebo oprávněný zájem Správce na zodpovězení položených dotazů.
B) Cookies a analytika
Při návštěvě našich stránek se do vašeho zařízení mohou ukládat soubory cookies.
- Technické (nezbytné) cookies: Jsou nutné pro správné a bezpečné fungování webu. K jejich ukládání nepotřebujeme váš souhlas.
- Analytické a marketingové cookies: Slouží k měření návštěvnosti (Google Analytics) a vyhodnocování kampaní. Tyto údaje zpracováváme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty.
Web využívá technologii Google Consent Mode v2, která zajišťuje, že služby Google budou spuštěny a budou sbírat data pouze v rozsahu, ke kterému jste udělili souhlas.
3. Doba uložení údajů
- Kontaktní formulář: Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu. Pokud spolu navážeme obchodní spolupráci, údaje uchováváme dle zákonných lhůt (např. v účetnictví). V případě, že k uzavření spolupráce nedojde, údaje z formuláře mažeme do 1 roku od poslední komunikace.
- Cookies: Doba uložení se liší podle typu cookie. Souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat nebo upravit změnou nastavení přímo na webu (v patičce) nebo ve svém prohlížeči.
4. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)
Vaše data jsou v bezpečí. Přístup k nim má pouze Správce a jeho pověření zaměstnanci. V nezbytných případech je mohou zpracovávat také naši ověření partneři (zpracovatelé), kteří nám zajišťují technický chod webu a služeb:
- Poskytovatel webhostingu a serverových služeb: ANAFRA a.s. (se sídlem 5. května 1109/63, 140 00 Praha 4).
- Analytika: Společnost Google Ireland Limited (v případě, že udělíte souhlas s analytickými cookies).
- Případně další externí dodavatelé IT služeb a správy webu vázaní mlčenlivostí.
5. Vaše práva
Dle GDPR máte právo:
- Požadovat od nás přístup k vašim osobním údajům.
- Na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů.
- Vznést námitku proti zpracování.
- Na přenositelnost údajů.
- Odvolat souhlas se zpracováním cookies.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud máte pocit, že s vašimi údaji nenakládáme správně.